О медиагруппе |Продукты и сервисы

Технологии для людей: какими должны быть порталы госуслуг?

Открытая дискуссия на тему: "Технологии для людей: какими должны быть порталы госуслуг?". Сегодня через Интернет можно оформить документы на загранпаспорт, записать ребенка в детский сад, оплатить парковку, зарегистрировать новую компанию или отправить отчет в налоговую инспекцию.

Открытая дискуссия  на тему: "Технологии для людей: какими должны быть порталы госуслуг?". Сегодня через Интернет можно оформить документы на загранпаспорт, записать ребенка в детский сад, оплатить парковку, зарегистрировать новую компанию или отправить отчет в налоговую инспекцию. Однако порталы госуслуг не пользуются высокой популярностью. Как повысить их функциональность? Что необходимо перевести в электронный формат? Как минимизировать ошибки пользователей?